Stefania
11 Febbraio 2022
Buongiorno ho un problema con la banca widiba, non ho più modo di entrare nel mio conto online, e ho fatto presente la cosa alla banca la mi risponde che dovevo fare la procedura di recupero dati di accesso, l'ho effettuata ma evidentemente qualcosa non ha funzionato visto che non sono riuscita ad entrare nel conto, mando una pec, e loro mi rispondono che devo inoltrare la richiesta con i miei documenti,cosa che faccio ma puntualmente trovano sempre una scusa, ho mandato un reclamo anche questo non è stato preso in considerazione, ho nuovamente inviato una pec, chiedendo, di chiudere il conto, ma anche questa non è stata presa in considerazione, poi ne ho inviata anche un altra dove chiedevo di farmi recapitare l'estratto conto di dicembre 2021 anche questo mi si risponde che la mia richiesta è stata presa in carico, al 14 gennaio, vorrei sapere cosa devo fare grazie
