Reclamo N° 258024
Letizia
26 Gennaio 2022
buongiorno ho un problema con la finanziaria FINRENAULT
ho un contratto di finanziamento per una renault capture
questo finanziamento è iniziato il 30 maggio del 2018 durante la pandemia ho avuto una sospensiva delle rate (specifico che sono un lavoratore del turismo che praticamente ha lo stipendio centellinato ... quando lo si riesce a prendere!)
a gennaio 2022 la sospensiva finisce consapevole che il conto in banca è bloccato chiamo la finrenault per chiedere il pagamento via bollettino o bonifico bancario
e mi ritrovo con una rata iniziale di 203.25 euro alla situazione seguente:
N° Ordine: RCIBI20220126326954
importo rata€ 223,35
MORA € 7,17
ONERI € 11,17
SPESE € 16,00
IMPORTO TOTALE INSOLUTO € 257,69
la mia rata scadeva il 15 gennaio oggi che l'ho pagata è il 26 gennaio sono passati esattamente 10 giorni ....
è possibile che in 10 giorni mi si addenitino 34,34 euro di spese???
ho inviato più mail con una richiesta di spiegazioni ma allo stato delle cose nessuno risponde
potrei avere un vostro consiglio in merito
grazie
letizia palma
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