Giorgio
02 Agosto 2023
Buongiorno.
Il 26 giugno 2023 per un errore tecnico ad un bancomat non ho ricevuto la somma in contanti richiesta (200 euro). Ciononostante la mia banca (ING DIRECT) mi ha conteggiato il prelievo come regolarmente avvenuto addebitandomi la somma sul conto corrente. Contattando la banca in cui ho tentato di eseguire il prelievo (BANCO DI DESIO) ho avuto conferma dell’errore tecnico. Un addetto della banca mi ha assicurato che la somma mi sarebbe stata bonificata immediatamente al seguito di una email della mia banca. Dopo oltre un mese e dopo numerosi miei solleciti la mia banca non ha ancora risolto il problema. Chiedo pertanto il Vs supporto.
Grazie.
Giorgio Bianchi
3405088259
