Luca
23 Aprile 2019
Buongiorno, in data 22.01.2019 ho provveduto tramite PEC a richiedere chiusura del mio conto Hello Bank. Dopo i 40 giorni previsti da contratto, ho contattato l'assistenza on line che mi ha garantito un sollecito della pratica, ma senza esito.
Dopo altri 10 giorni ho ricontattato l'assistenza ma nulla.
La scorsa settimana, tramite PEC, ho inoltrato diffida ad adempiere.
In tutto ciò continuano gli addebiti mensili del canone.
Oggi ho ricontatto l'assistenza, ma sono stato nuovamente rinviato ad un sollecito.
Vi scrivo per chiedervi come muovermi.
Grazie
