Reclamo N° 187824

Giovanni
21 Aprile 2020
Buongiorno. In gennaio ho venduto con l'on banking tutti i titoli che detenevo alla Cassa Padana, chiuso il conto titoli e trasferito i soldi su un conto in Posta dove ritengo avere un servizio migliore. In aprile mi viene comunicato dalla Cassa Padana che ho fatto un errore a vendere un titolo due volte a distanza di una settimana, errore semmai fatto da loro a caricarlo due volte sul mio conto titoli. Chiamato in banca mi viene riferito che a mio nome hanno ricomperato questo titolo,mandando in rosso per 11000 E. il mio conto corrente al quale ho abbinato carta di debito e di credito e l'accreditamento di varie utenze (luce gas telefono ecc.). Io sono disposto, dopo verifiche fatte sulle mie operazioni, a restituire i soldi contestati ma non mi sembra corretto che la banca metta le mani sul mio conto corrente senza autorizzazione del titolare. Ringrazio anticipatamente per la disponibilità a una risposta. Buona giornata.
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