Reclamo N° 204109

Massimo
22 Luglio 2020
Buongiorno lo scorso anno presso Compass spa richiedo e ottengo un finanziamento, quest'anno, essendo titolare di attività commerciale rimasta chiusa dalla emergenza sanitaria, richiedo, come da decreto ministeriale, la sospensione delle rate inviando alla pec di Compass il modulo compilato. Ricevo risposta dopo più di un mese dove mi viene richiesto di compilare un secondo modulo e uno a chi mi ha aveva fatto da garante; questo al 13 maggio c.a. ad oggi non ricevuto risposte ne sono state,come da decreto ministeriale, sospese le rate, e mettendomi in seria difficoltà economica, chiedendo anche causa ritardo interessi di mora, hanno continuato a pretendere il pagamento delle rate. la mia domanda è : esiste una autorità alla quale segnalare il comportamento d questi signori e, eventualmente, ricevere una qualche forma di indennizzo ?
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