Reclamo N° 196175
Oscar
05 Giugno 2020
BUONGIORNO
NEI GIORNI SCORSI HO RICEVUTO
UNA LETTERA DA PARTE DELLA MIA BANCA( UBI BANCA DI VIGEVANO).
NELLA QUALE MI VENGONO ADDEBITATI 442,73 EURO, PER LE TRE RATE DI MUTUO CHE NEL PERIODO DEL EMERGENZA COVID-19 AVEVO RICHIESTO LA SOSPENSIONE.
TELEFONICAMENTE AVEVO INOLTRE PARLATO CON IL REFERENTE CHE AVEVA RISPOSTO ALLA MIA DOMANDA SPECIFICA SU EVENTUALI INTERESSI DA PAGARE CHE NON CI SAREBBERO STATI.
VORREI CAPIRE CON VOI SE SI PUO PROCEDERE IN QUALCHE MODO E SE SIA CORRETTO QUESTO ADDEBITO EFFETTUATO IN UN MOMENTO DI CRISI GENERALE
VI RINGRAZIO ANTICIPATAMENTE ASPETTO DI ESSERE CONTATTATO
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18