Roberto
25 Febbraio 2019
Buongiorno
nel 2011 l'allora BCC Franciacorta (ora BTL) all'atto della sottoscrizione del mutuo mi fece investire 1.700 € a "garanzia dell'aumento del tasso d'interesse" (in pratica mi fu spiegato che se il tasso superava una determinata soglia, l'investimento avrebbe coperto l'aumento degli interessi...). Ho scoperto solo pochi giorni fa che l'investimento era un derivato e che ora il valore iniziale è pari a zero (visto che i tassi d'interesse si sono azzerati negli anni). Peccato che il resoconto annuale trasmessomi dalla banca ha sempre riportato il valore iniziale di € 1.700, senza così darmi conoscenza della perdita che stavo subendo negli anni.
Ora la banca mi dice che i 1.700 € non ci sono più... A me non sembra corretto. Cosa posso fare?
Grazie
