Reclamo N° 196424

Gerolamo
07 Giugno 2020
Buongiorno, nel gennaio 2019 la mia automobile (Jeep Renegade del valore residuo di 16.000€) è stata data alle fiamme in modo doloso da terzi (anche se non facile da dimostrare, da un ex marito geloso di una mia compagna, per essere precisi, io sono una persona onesta che non deve niente a nessuno) ed in seguito a questo, rottamata. Avevo acquistato l'auto tramite finanziamento Compass (importo finanziamento 27.500€) e ho scoperto solo dopo l'accaduto che loro non fanno sospendere i pagamenti anche se non sono più in possesso del bene. La mia domanda è: come questo è possibile? Posso uscirne in qualche modo? Le rate sono di 352€ mensili fino a luglio 2022 e io non ho più nemmeno il bene! P.s.: ESEMPIO ELOQUENTE - possibile che per esempio se si fa un finanziamento per iscriversi con un abbonamento annuale in palestra con la medesima finanziaria e per "cause di forza maggiore" (es. lockdown coronavirus), il consumatore è tutelato e, oltre a non dover più pagare le rate perché non può usufruire del servizio, ha addirittura diritto al rimborso del periodo non usufruito, MENTRE io oltre ad aver perso del tutto il bene e non averne quindi più possesso nemmeno futuro, debba continuare a pagare tali rate per ulteriori anni?? Vi ringrazio in anticipo per l'attenzione e resto in attesa di un vostro gentile riscontro. Cordiali saluti, Gerolamo Ornano
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