Irene
03 Novembre 2021
Buongiorno, non so se mi potete aiutare ma io 2 anni fa ho acquistato un depuratore d'acqua con l 'azienda Acque pure con un contratto per 12 anni di cambio filtri compresi nel prezzo.
Il primo anno nessun problema ma già il successivo sono spariti.
Allora ,dopo aver passato mesi a provare a mettermi in contatto con l'azienda ho ripreso in mano il contratto che mi fecero con la Compass e ho notato,cosa che prima mi era sfugguita,che era stato indicato che io percepivo uno stipendio di ben 1.300 Euro.
Io sono disoccupata da circa 5 anni e avevo espressamente chiesto se era comunque possibile stipulare un finanziamento senza alcuna busta paga e mi era stato risposto che sotto i 3.000 euro non serviva. Ho dunque chiesto spiegazioni a Compass e mandato email spiegando quanto accaduto chiedendo di inoltrarmi documenti in loro possesso perchè secondo me ho subito una truffa, falsificando i dati pur di concludere la vendita.Compass non ha ancora risposto alla mia email inoltrata il 27 settembre 2021,ma ovviamente chiede il pagamento dei bollettini,che io ho smesso di pagare dal mese di Settembre.Chiedo a voi se possibile interrompere questo finanziamento ,che io dal mese di Ottobre 2019 a Settembre 2021ho pagato regolarmente,visto la falsa documentazione.Grazie Cordiali Saluti
