Elena
12 Ottobre 2020
Buongiorno,
più che un reclamo la mia è una richiesta di spiegazione.
Ho acceso un finanziamento a rate costanti con Fiditalia e sospeso durante lockdown Coronavirsu slittando regolarmente di 6 mesi il termine di conclusione dello stesso. Ora, alla ripresa delle rate, mi hanno inviato una carta con gli interessi per le rate sospese da pagare a fine finanziamento, ma esse sono di un importo spropositato (pari quasi ad ulteriori 2 rate). E' lecito? E se sì come faccio a sapere se il calcolo degli interessi è corretto o se è indebitamente rincarato?
Ringrazio per la cortese collaborazione e in attesa di gentile risposta, colgo l'occasione per porgere cordiali saluti.
Elena
