![](/wp-content/uploads/icons/user-image/user-image_1.png)
Stefano
07 Aprile 2019
Buongiorno, sono cliente di conto arancio, il giorno 28/12 è stata fatta una transazione, non autorizzata da me, dalla mia carta di 358.99 euro, nell'immediato dopo circa 8 minuti ho bloccato la carta. Gli operatori mi hanno subito rassicurato che una volta bloccato la carta e fatta regolare denuncia, (come fatto da me) e spedito i moduli di contestazione mi avrebbero riversato la somma corrente... dopo circa 4 mesi contattando io loro, mi dicono che non possono effettuare nessun rimborso senza spiegandomi il motivo, dicendomi che la contestazione è stata rigettata