Cristiana
28 Gennaio 2022
Buongiorno sono Cristiana Pezzotta, in data 20 gennaio mi sono arrivate delle conferme da hype di autorizzazione pagamento per importi di quasi 2000€ verso una società telefonica del kazakistan attraverso la mia carta hype del gruppo sella. Ho provveduto tempestivamente a bloccare la carta e dopo aver visualizzato la contabilizzazione delle operazioni ho fatto denuncia ai carabinieri e richiesto il rimborso ad hype allegando tutti i documenti richiesti in data 24 gennaio. Oggi mi hanno risposto che non ə possibile inserire la disputa risultando l’esercente autore dell’addebito un money transfer.
Tutta questa situazione mi sembra asaurdamente paranormale