Reclamo N° 59283

Marco
21 Agosto 2017
Buongiorno. Sono in ritardo sul pagamento di due rate di una carta FINDOMESTIC. Ho spiegato più volte a vari operatori che il problema durerà fino ad ottobre/novembre 2017, pago infatti 200 euro il primo di ogni mese mantenendo il ritardo di due rate. Venerdì scorso però, 18-Agosto-2017, una persona ha chiamato mio padre sul suo cellulare spaventandolo, minacciando di far venire i carabinieri a casa con rischio di gravi problemi penali, se non avessimo immediatamente pagato FINDOMESTIC... mio padre non sapeva ovviamente nulla, ed il suo cell. devono averlo reperito forse perché è stato cliente Findomestic in passato. Lui in questo momento ha una situazione di salute gravissima, tumore al polmone, e sono mesi che lottiamo tra chemio e radioterapia. sono 3 giorni che cerco di calmarlo con poco successo... Vi chiedo disperatamente se sia possibile fare qualcosa per evitare che lo richiamino... Grazie infinitamente, Marco.
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