Giovanni
11 Febbraio 2021
Buongiorno,
sono tutore di mio fratello, nominato dal tribunale perchè disabile al 100%.
Mi sono recato in banca (CHE BANCA) per avere i codici di accesso on banking per fare pagamenti della retta dove mio fratello è ospite, ma mi sono stati negati, addicendo che la policy prevede la richiesta direttamente del titolare del conto (mio fratello) .
Spiegando che purtroppo il titolare e totalmente disabile (non parla) mi è stato comunque rifiutato.
Vorrei fare causa alla banca che mi obbliga a recarmi in filiale, previo appuntamento, facendomi perdere ore lavorative.
