Reclamo N° 310528
Alice
16 Ottobre 2023
Buongiorno, sono una cliente Intesa Sanpaolo da 14 anni e a luglio ho ricevuto comunicazione (in maniera poco chiara) del trasferimento del mio conto su isybank a partire da marzo 2024. Ad oggi sono scaduti i termini per fare reclamo e recedere da tale trasferimento e mi vedrò costretta a subirlo oppure optare per la chiusura del conto.
Mi sono recata in filiale dove mi sono state date informazioni contrastanti e poco chiare e mi è stato consigliato comunque di attendere la migrazione e poi provare un periodo isybank e nel caso chiudere il conto se non dovessi trovarmi bene e aprirne uno nuovo in Intesa San paolo.. Così facendo però perderei alcuni vantaggi che ho ora come ad esempio il possesso di una carta di credito a canone zero per sempre
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