Andrea
05 Settembre 2017
Buongiorno, stamattina la mia carta di credito CHE BANCA è stata utilizzata due volte impropriamente (non ho effettuato io le transazioni). Due addebiti (uno di 500.- eur ed uno di 446.93) a distanza di pochi minuti presumibilmente su internet, poichè i beneficiari sono uno in UK e l'altro in Norvegia. Appena ricevuto i messaggi sms della banca ho bloccato la carta di credito. Ho contattato il servizio clienti e mi hanno detto che devo aspettare che le transazioni vengano contabilizzate (ora sono in prenotazione). Poi fare denuncia alle autorità e ricontattarli per aprire la contestazione. Mi hanno detto che hanno assicurazione, ma con una franchigia di 150.- eur a mio carico.