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Antonio
23 Novembre 2018
due libretti risparmio banca ubi di bs, movimentati 2010 e 2016 a me' intestati, importo 990euro e 540euro.
il 21 novembre 2018 mi reco alla filiale per chiuderli, mi rispondono che sono bloccati per denuncia di smarrimento da me' mai fatta. non mi danno nessuna dichiarazione scritta, a voce mi dicono che hanno interessato i loro uffici per il problema. inoltro reclamo tramite pec a loro pec. ad oggi non ho risposte.
che devo fare?