Reclamo N° 77377

FINANZIAMENTO CON AGOS DUCATO MANDATO RACCOMANDATA A/R NEI 30 GIORNI PREVISTI DAL CONTRATTO, AGOS RISPONDE DOPO 30 GIORNI FACENDO DECADERE I TERMINI PREVISTI. CONTATTATO TELEFONICAMENTE DA AGOS I QUALI DICONO CHE IN VIA DEL TUTTO ECCEZIONALE SI PUO PROCEDERE CON PAGAMENTO OLTRE I TERMINI. VIENE ESEGUITO BONIFICO DOPO DUE GIORNI LAVORATIVI. AGOS DOPO UNA SETTIMANA DALLA RICEZIONE MANDA LETTERA CON INTERESSI A LORO DOVUTI PER ESTINZIONE OLTRE I TERMINI. ORA VOGLIO CAPIRE SE QUESTI INTERESSI SI DEBBANO PAGARE OPPURE NO. HO TUTTA DOCUMENTAZIONE RIPORTANTE LE DATE, PURTROPPO DELLA TELEFONATA DI AGOS NELLA QUALE MI DAVANO OK A PROCEDERE NON HO TRACCIA. SARA' VOLUTO IL FATTO CHE LORO ABBIANO TELEFONATO E NON SCRITTO????!!!!!!!