Reclamo N° 331887

Ho chiesto e ottenuto un finanziamento a rimborso rateale che prevede il pagamento di una rata al 15 di ogni mese; premesso che sin qui ho onorato il mio impegno, e' accaduto in questi ultimi tempi che il pagamento fosse avvenuto in ritardo (circa 15 gg dalla scadenza) ragion per cui la societa' di recupero crediti avrebbe reclamato il pagamento di una indennita' nell'ordine del 12-20% dell'importo della singola rata, come previsto peraltro dal contratto che tuttavia riservebbe alla azienda creditrice una facolta in tal senso (possono essere applicati oneri aggiuntivi) La misura di tali oneri mi sembra spropositata ove si consideri che la rata ammonta ad eur 320 circa, vorrei sapere come devo comportarmi avendo ricevuto sin qui gia' diversi solleciti telefonici da parte della societa' incaricata del recupero Grazie