Reclamo N° 144969

Roberto
23 Marzo 2019
Ho concordato con il direttore di banca e un consulente della stessa banca,un tasso di interesse,avuto il foglio,nonchè la comunicazione scritta,ho atteso per circa 7 - mesi per il calcolo degli interessi.Giunto a fine anno 2018,l'interesse era calato dello 0,25%,senza che la banca e nessun altro me ne desse comunicazione,nè scritta,nè verbale.La pubbicità è ingannevole,perchè oltre al deposito nella stessa banca,ho dovuto prendere obbligazioni di fondi europei,per la stessa somma depositata.Ho fatto reclamo,ma da oltre 15gg.non ho risposta.Mi aiutate a denunciare la stessa.Cosa devo fare?.
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