Viviana maria
17 Settembre 2019
Ho diversi conti e carte prepagate presso Poste Italiane. Ho effettuato un reso e mi è stato inviato un rimborso online, con lo stesso canale di acquisto. Ma l'Accredito veicolato su carta prepagata estinta, viene rimandato al mittente anziché veicolarlo su altri rapporti attivi presso lo stesso istituto creditizio e intestati al medesimo beneficiario. Il numero verde a cui mi è stato indicato di rivolgermi risponde come un disco rotto che se la carta è stata estinta (seppur sostituita con altra avente numero differente ma stesso iban, trattasi di Postepay evolution) l'accredito viene restituito al mittente. Cosa fare per uscire dal labirinti o inconveniente senza adire le vie legali?
