Reclamo N° 189236
Alessandra
29 Aprile 2020
ho fatto un finanziamento con compas ,x dei ytrattamenti estetici in toscana ho dato un acconto di 500 e ho fatto 2 trattamenti sto in liguria a febbraio poi ci hanno bloccato a casa dovevo pagare la 1 rata ad aprile ho chiamato la compas e mi hanno detto di bloccarla x 2 mesi ,richiamando compas mi ha detto che potevo richiedere di chiudere il finanziamento mandando una raccomandata a loro e al centro ,x correttezza ho chiamato il centro x dirglielo e loro mi hanno detto che assolutamente non potevo farlo xche loro avevano preso i soldi e mi hanno mandato ms di mandare subito la mail a compas x bloccarla solo x 2 mesi se non volevo andare incotro a situazioni spiacevoli .vorrei sapere dal momento che io sto in un altra regione e lo stato non mi permette neanche quando riaprono di farli vorrei sapere se ho un qualche diritto visto la difficolta che sto attraversando di poter richiedere di non farli piu anche rinunciando al mio acconto di 550 euro ringrazio anticipatamente alessandra
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