Reclamo N° 49177
Stefano
11 Maggio 2017
Ho la carta smartpass vodafone la cui azienda che la gestisce è cartasì
Dovevo fare un upgrade della carta alla versione avanzata e non me lo hanno permesso tramite pec, io l'ho inviata lo stesso e hanno trovato un pretesto per non lavorarmi la pratica, nonostante i miei continui solleciti. Adesso mi sono stancato è passato quasi un anno non sono contento del servizio e desidero inviare la richeista di disdetta e ancora una volta dicono di non accettare la pec. A me sembra da quello che leggo su internet che sono obbligati ad accettarla. Invece no devono costringermi a spendere circa 7 euro di raccomandata.
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