Reclamo N° 131108

Cinzia
29 Novembre 2018
Ho richiesto una linea di credito revolving con banca sella il 25/05/18,il nome del servizio è go credit,prontamente concesso,dopo aver inviato i documenti necessari(busta paga etc)questa linea è una specie di fido ricaricabile ad ogni pagamento mensile della rata(Che io sto pagando regolarmente)anche nella loro pubblicità viene descritto cosi(credito utilizzabile quante volte si vuole etc..)Ma improvvisamente questo servìzio si è trasformato in un vero e proprio prestito ovvero ogni mia richiesta di accredito importo viene respinta e anche se io avessi altri finanziamenti ormai il fido è stato concesso quindi in teoria utilizzabile! Se io volevo un finanziamento non chiedevo questo servìzio che ha rate astronomiche...nella loro pubblicità non sono chiari,nella loro mail di riscontro dopo un mese di miei reclami non sono chiari,vorrei avere motivazioni valide i n quanto io sono regolare nei pagamenti!!mi sembra una truffa,chiedo un vostro parere e aiuto in merito !
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