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Delia
30 Ottobre 2019
Ho sottoscritto con Grenke due contratti di locazione per due computer. Alla scadenza del riscatto (36 mesi per un computer e 24 mesi per l'altro) la società non mi ha mai contattato. Purtroppo non accorgendomi della scadenza del contratto ho continuato a pagare le fatture regolarmente per un altro anno.
Li ho contattati per avere spiegazioni e per chiedere che mi fossero restituite le somme versate oltre la scadenza del contratto.
Mi hanno detto che non sono tenuti ad avvisare il cliente del riscatto e che ho usufruito tacitamente della proroga della locazione.
Evidenzio che sulle fatture non indicano appositamente il numero delle rate versate...