Cristiano
05 Febbraio 2018
ho stipulato un mutuo con barclays, circa 7 anni fa, ad un tasso fisso del 3,92, dopodiche' barclays e' sparita, ed ha delegato tutto a che banca, mi sono recato in una filiale che banca, dove mi e' stato detto, che un tasso del genere, oggi e' fuori mercato, e che la rinegozziazione doveva essere fatta, ovviamente compilando un modulo ed inviandolo, il 12 gennaio ho mandato il modulo, ho richiamato oggi, e la richiesta era stata persino persa o non presa in considerazione, la persona al telefono, una volta indicato capitale residuo, tasso ecc, si rifiuta di fare una proposta di rinegozziazione, perche' dice che non e' possibile, con i parametri attuali. non ho intenzione di continuare a pagare un tasso del genere, ad oggi. potete aiutarmi? grazie
