Reclamo N° 231723
Ivan
06 Aprile 2021
Ho subito una frode tramite un sms che mi e' arrivato dal numero istituzionale di Findomestic, al quale e' seguita una chiamata dal loro numero verde (Febbraio 2021). A quel punto mi sono sentito sicuro e ho aperto il link. In seguito ho scoperto che hanno trasferito fondi in una banca in Lituania per 4145 Euro. Fatto denuncia ai Carabinieri e disconoscimento delle transazioni a Findomestic. Ora, dopo 2 mesi di silenzio, Findomestic mi scrive una mail alla quale non si puo' rispondere (noreply) dicendomi che non ho avuto cura delle mie credenziali e che ne sono responsabile per contratto. Quindi le cifre mi restano addebitate. Cosa fare?
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