Reclamo N° 146746

Ho un conto alla INGDIRECT, banca in Line, Ho riconsegnato in banca un assegno circolare da me richiesto per caparra acquisto prima casa, in quanto purtroppo ho firmato sulla girata. Sono trascorsi 13 gg ed ancora non vedo l’accredito in banca della cifra (50.000,00€) ho chiamato al call center e mi ha detto che ha sollecitato ma non mi sa dire nulla. È possibile che questi si approprino di soldi miei e non lo rendono disponibili per tutti questi giorni? Peraltro rischio di perdere anche l’opportunita’ di acquisto prima casa. Cosa posso fare? Grazie Cesare