Francesco
03 Ottobre 2023
Il giorno 1/10/23 ho effettuato un versamento su una filiale BNL, dove ho in pratica sempre versato, sul conto lo vedevo dopo 1 max 2h disponili.
Ad oggi non ho l’accredito visibile, chiamato lunedì 3 volte il servizio clienti, dicendomi che in serata risolvevano.
Oggi non ho ancora ricevuto l’accredito del versamento. Chiamato 2 volte il servizio clienti, mi hanno detto che aveva o un problema nazionale.
Al 3 tentativo, in operatrice mi han chiesto d’inviare la ricevuta di versamento .. ma a oggi non ho ancora avuto l’accredito del verssmenito.
Sollecitato alle 19:40 circa la problematica siccome il denaro serviva per coprire un pagamento, mi hanno risposto con un sono mortificato ma non possiamo fare molto un problema nazionale.
Trovo assurdo che non ho modo di sapere quando rivedo i miei soldi sul mio conto.
