Simona cerasela
10 Giugno 2020
In seguito a un furto ,regolarmente denunciato, dalla carta ricaricabile vengono prelevati dopo numerosi tentativi degli soldi.
Di conseguenza vengono contestate le operazioni presso l'istituto bancario e viene richiesto il rimborso. L'istituto bancario tramite una banca del suo gruppo risponde che non accoglie la richiesta perché " violate le norme di sicurezza " . Trovo tutto cioè inadeguato anche perché le stese norme di sicurezza della carta sono state inadempienti da parte della banca, visto che il prelievo/pagamento e andato a buon fine dopo ben nove tentativi . Di solito dopo tre tentativi la carta va in blocco, nonostante e stata fatta anche la comunicazione al numero verde per bloccare le carte.
