Roberto
18 Settembre 2018
ING DIRECT Mi ha addebitato un canone sulla carta di credito tuttora pubblicizzata come a canone zero sul loro sito.
l'avviso era stato inserito tra le note a margine dell'estratto conto di CC poco visibile e che però essendo un conto NON movimentato io non avevo nemmeno aperto, io scrivo delle PEC per avere chiarimenti ma loro dicono sembore che non l'accettano e continuano a mandarmi mail anche delicate sulla posta normale. inoltre per chiudere il conto esigono solo ed esclusivamente raccomandata cartacea, secondo me non è giusto per una banca online e con gli strumenti oggi disponibili. se non chiaro disponibile a chiarimenti. Grazie
