Reclamo N° 273728

Franco
12 Luglio 2022
La Banca (ING Direct) mi ha informato co RACC. AR della volontà di avvalervi unilateralmente della facoltà di recesso del Contratto (decorsi due mesi dalla data di ricezione della Raccomandata) per “mancato riscontro alle richieste di aggiornamento documentale avanzate per assicurare il rispetto della normativa antiriciclaggio vigente”; non ho alcuna evidenza del ricevimento di tali richieste. Pensavo di fare una PEC per chiedere info in merito; oppure suggerite di procedere diversamente ? Grazie.
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