Reclamo N° 234325

Stefania
04 Maggio 2021
la società a cui mi sono rivolta per un prestito personale concessione del V ha ceduto il credito ad altra società, senza darmene comunicazione. Ho comunque inviato richiesta per calcolo per estinzione, in data 30.03.2021, anticipata a loro poichè a telefono mi avevano riferito che l'avrebbero girata al nuovo creditore che mi avrebbe contattata fornendomi indicazioni sul come ottenerla.. Solo in data 04.05.2021 a seguito contatto telefonico riferiscono che la mia mail è stata scartata poichè priva del documento di riconoscimento. Ma non l'avevano detto che ci voleva!!! Evidenzio che sono malata di sclerosi multiplaa con mobilità limitata ed ho bisogno di aiuto
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