Mariateresa
10 Luglio 2019
Mi trovo all'estero e ho bisogno di accedere con urgenza ai miei conti. Il mio vecchio numero di cellulare non esiste più e per cambiarlo mi dicono di inviare una richiesta al servizio inizio documenti. Nessuna risposta dopo 3 settimane e vari solleciti inviati via pec. Il mio token è sospeso e non posso riattivarlo senza un numero di cellulare valido. Il servizio clienti mi ha detto di inviare documento identità e dati personali, oltre che codice cliente, ma ancora nulla.
