Reclamo N° 160887
Veronica elena
22 Agosto 2019
Mi trovo in difficoltà con un prestito aperto il 31/07/2019 che vorrei estinguere. Il prestito erogato dalla Compass è di 10000, la prima rata doveva essere il 15/09/2019. Oggi ho chiesto il conteggio per estinguerlo che mi sembra esagerato, mi hanno chiesto di pagare l'indennizzo dell'1% pari a 105.24, l'importo della prima rata di 254.02 (a loro dire sono le spese d'istruttoria ma sul conteggio c'è scritto "Importo in scadenza al 15/09/2019"), oneri fiscali 2.00, più l'assicurazione a garanzia del credito che mi verrà rimborsata dopo 30 giorni dalla chiusura del prestito per un totale di 10886.00. Vorrei capire se è giusto così oppure devo procedere con un reclamo ufficiale. Vi ringrazio per la disponibilità e gentilezza.
Hai un problema con Banche da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Banche
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18