Reclamo N° 180008

Alfredo
29 Febbraio 2020
Mia moglie l'anno scorso ha versato su conto corrente dei contanti che aveva accumulato in più di vent'anni. Cifra totale al di sotto dei 10.000 Euro (30/40 euro al mese) Le hanno mandato comunicazione di chiusura del conto con decisione unilaterale. Chiesto un colloquio, l'impiegato con fare inquisitorio ci ha detto che avrebbe passato la pratica alla guardia di finanza, ha accusato mia moglie di fare attività politica (assolutamente falso) , intimato di giustificare i versamenti e di portare la dichiarazione dei redditi. Siamo usciti dalla banca offesi. Abbiamo poi cercato di ricontattare la banca via e-mail e per telefono per chiarimenti, ma non rispondono né a mail né al telefono. Mia moglie, 65 anni, è chiaramente molto scossa emotivamente. Cosa possiamo fare? Ringrazio anticipatamente per il vostro interessamento, Cordiali saluti Alfredo Cavuto
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