Reclamo N° 259815

Vincenzo
11 Febbraio 2022
Nei primi giorni di dicembre ho richiesto, tramite la mia banca DEUTSCHE BANK, la chiusura del conto corrente che avevo presso una filiale della BNL. A tutt'oggi, dopo innumerevoli tentativi di avere spiegazioni, il c/c di cui avevo richiesto la chiusura, è ancora attivo, con addebiti mensili di canone, nonostante abbia riconsegnato tutte le carte in mio possesso. Ogni volta che chiedo spiegazioni mi viene ridetta la stessa cosa.....ci sono dei problemi tecnici. Potete darmi qualche riferimento normativo per risolvere il problema? Grazie anticipatamente.
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