Reclamo N° 145097
Cristiano
25 Marzo 2019
Nel 2002 aprii un conto arancio facendo un versamento di euro 50,00.... nel 2018 ho chiesto la chiusura dello stesso ma Ing direct mi ha risposto che risulta una mia chiusura telefonica del conto e la rinuncia alla somma versata. Io non ho mai chiuso questo conto ne tantomeno ho rinunciato ai miei soldi... più volte ho chiesto la copia, anche tramite raccomandata, della registrazione telefonica, senza avere mai avuto alcuna risposta in merito. Le invio le credenziali di mio conto: codice cliente 2879175; numero conto 313615916... rimango in attesa per ulteriori chiarimenti...
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