Reclamo N° 237042
Gianfranco
05 Giugno 2021
Nel marzo del 2019 ho fatto la surroga del contratto di mutuo che avevo stipulato nel 2005 per la costruzione di casa mia.
Fatto il contratto regolarmente dal notaio con allegato chiaramente il piano di ammortamento che prevede il pagamento della rata ogni 6 mesi,.
Fino ad ora tutto ok.
Circa 15 giorni fa vedo sull'applicazione del telefono strani movimenti prima a credito (le prime 4 rate del mutuo) e poi a debito sempre delle prime 4 rate ma con importi decisamente modificati.
Ora io mi chiedo, anzi vi chiedo, se una banca può legalmente effettuare queste operazioni e modificare un piano di ammortamento controfirmato dalle parti e dal notaio dopo più di due anni dalla stipula. Ricordo inoltre di non aver mai ricevuto una comunicazione ufficiale dalla banca in merito a queste operazioni.
Per ora la banca mi ha sottratto circa€ 2'400,00.
Mi servirebbe un consiglio su come agire.
Grazie e buona giornata.
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