Reclamo N° 241221

Vincenzo
27 Luglio 2021
Nel mese di maggio Findomestic mi ha proposto di sostituire gratuitamente la carta di credito che avevo in quel momento con una nuova a condizioni più vantaggiose. Io ho accettato, ma sulla nuova carta mi hanno attivato anche l'assicurazione sulla linea di credito senza avermela mai proposta e di conseguenza senza che io sapessi nulla, anche perché sulla carta di credito precedente tale servizio non l'avevo mai attivato per una questione di costi. Contattando findomestic mi dicono che se voglio disdirla me la devo vedere io con l'assicurazione e che le quote dell'assicurazione che ho pagato in questi due mesi non me li rimborsano. Morale, mi hanno attivato un servizio a mia insaputa e adesso è un problema mio.
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