Luca
20 Ottobre 2023
opo aver attivato il conto corrente arancio ING, il giorno 20 settembre ricevuto email con l'indicazione che le carte (sono due carte di debito per un conto cointestato) sarebbero arrivate entro pochi giorni. Ad oggi 19 ottobre non le ho ancora ricevute. Ho chiamato ripetutamente il servizio clienti della banca, che, ingannevolmente mi ha sempre risposto che sarebbero arrivate, e che dipendeva dai servizi postali. Finché il 13 ottobre, finalmente, sono state fatte delle verifiche che effettivamente queste carte non erano partite, per cui è stata fatta una segnalazione ad un servizio diverso che ad oggi ancora non ha risposto. Mi ritrovo con un contro aperto senza possibilità di poterlo utilizzare. I servizio clienti non è in grado di dare risposte aduguate.
