Reclamo N° 310624
Alberto vittorio
17 Ottobre 2023
Purtroppo sono stato coinvolto anche io nel cambio a da intesa a isybank, probabilmente per provare a togliermi il diritto fino a 35 anni di avere tariffe agevolate, mi è arrivato un documento che non ho mai aperto a luglio via app, io avendo le notifiche disattivate mi sono ritrovato a visionare il documento il 30 settembre, quando me ne sono accorto era un sabato e tramite l’assistente virtuale non ho potuto esprimere la mia intenzione di non voler cambiare, quando ho chiamato il lunedì mi è stato detto che non potevo più rifiutare il cambio.
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