Stefania
15 Ottobre 2023
Reclamo riguarda optima Italia che è un operatore telefonico.
Ho sottoscritto online al servizio con recapito di SIM a domicilio ma la SIM recapitata non era funzionante causa invio errato dell'operatore. Ho quindi richiesto il rimborso dei 14.85 euro pagati e ancora aspetto (richiesta inoltrata il 23 agosto). L'azienda mi aveva indicato di inviare una lettera via mail e così ho fatto.
