Reclamo N° 303997

Alessio
31 Luglio 2023
Salve, ho avuto un problema con la banca Findomestic. Martedì sono stato contattato dal numero verde di Findomestic a causa di cambio credenziali avvenuto con accesso dall’Albania, l’operatore dopo aver accertato la mia identità mi comunicava che erano state cambiate le credenziali. È si accingeva a bloccare carte etc, blocco non avvenuto. Il giorno successivo mi sono recato in filiale e dai carabinieri per fare denuncia. Dopo lo disconoscimento dei movimenti avvenuti , la banca mi ha semplicemente risposto che la colpa è mia e quindi non mi venivano resi i soldi. Chiedo aiuto a voi per risolvere questa incresciosa disavventura Grazie
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