Reclamo N° 262812
Umberto
15 Marzo 2022
Salve, ho un problema con Credit Agricole filiale di Tortona (15057 AL): nel 2020 ho deciso di spostare una serie di fondi Anima e un piccolissimo quantitativo di azioni MPS. Il consulente si è "dimenticato" di dirmi che il costo per la gestione dei titoli aveva un costo di 55€ al semestre così, per rimediare al mio errore di valutazione, ho deciso in accordo col direttore di vendere i titoli, perdendo pressoche tutto ma almeno limitando l'esborso annuale di 110€. L'anno successivo mi sono visto prelevare ugualmente i 55€ del primo semestre in quanto risultava ancora una azione denominata "AMCO AM CO-AZ SPEC B"a valore 0 e quantità 0 che non riuscivano ad eliminare ma che io non ho mai acquistato. Nonostante abbia potuto dimostrare che al momento del passaggio dalla banca precedente quel titolo non esisteva, e che io non ho aderito a nessun aumento di capitale, questa azione rimane li e la banca non da alcuna risposta alle mie svariate mail. Potete darmi una consulenza in merito? Grazie.
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