Reclamo N° 79425

Riccardo
08 Gennaio 2018
Salve. In data 1-01-2018 nella mia carta di credito del circuito MasteCard sono stati addebitati due importi non autorizzati. Il primo € 1973,00 su Katawiki, -il secondo di € 159,99- su Ebay *Next prive- Per questo in data 5-01-2018 ho fatto denuncia presso la Questura di Prato. Inviando copia via e-mail con ricevuta di ritorno, all'ufficio preposto della MasterCard. Ho dovuto inviare 6 email , con ricevuta di ritorno, perché dopo aver inviato l'email telefonavo per avere conferma se era stati ricevuti, mi han sempre detto do no. Ad oggi non ho avuto nessuna risposta. Vogliate gradire distinti saluti.
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