Reclamo N° 166170

Sarah
10 Ottobre 2019
Salve, sono cliente ing direct e da quasi un mese e mezzo non riesco ad accedere al mio conto tramite l'app o tramite il sito in quanto il pin di accesso dopo l'aggiornamento risulta bloccato ed ancora non mi arriva per posta il nuovo pin. È possibile intervenire? Se ci sono stati pagamenti non autorizzati o problemi io non posso saperlo... E sul quel conto viene accreditato il mio stipendio che non è una cifra esorbitante ma io ci pago le spese e ci arrivo a fine mese.... Sto facendo delle cure mediche costose e senza poter entrare nel mio conto non so neanche se mi bastano i soldi...
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