Reclamo N° 228529

Simonetta
10 Marzo 2021
Salve, Vi inoltro la qui presente affinché chiedervi aiuto per una telefonata che ho ricevuto oggi dalla Compass e dove mi chiedono interessi su una rata che ho pagato con 3 giorni di ritardo. Ho chiesto loro di scrivermi una email descrivendo il tutto, con la motivazione. Ho fatto un. Finanziamento dal 15/02/2020 fino al 15 /02/20121 , per un lavoro piuttosto importante dal dentista. Ho rateizzato per un anno, con 12 bollettini , di cui 11 da € 52,50 ed 1 da € 70,50 . L’ultima rata l’ho pagata con tre giorni di ritardo il 18/02/2021. La Compassa mi ha scritto oggi , senza nessuna specificazione, che ho € € 41,50 da pagare per mora / interessi. Sinceramente per soli tre giorni di ritardo, con documento alla mano ed in periodo COVID , con tutte le problematiche di zone, restrizioni ecc... mi sembra una cifra non credibile e legale. Ho chiesto loro tra l’altro di essere più precisi e di descrivere nei dettagli, le motivazioni, che possono avvalere tale mora. Nel frattempo ho bisogno del Vostro gentile consulto. Cordiali saluti Simonetta Vivona Cellulare 3470408165
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