Reclamo N° 329373

salve, vi scrivo per raccontarvi un episodio che mi è capitato in questi giorni con la mia banca, BANCO BPM: mi ha notificato che non vogliono accettare un bonifico fatto dall'estero da me stesso, ho un regolare contratto di lavoro in albania e regolare permesso di soggiorno. La motivazione telefonica che mi è stata data è che la banca "non gradisce queste operazioni" dall'estero. Il bonifico è stato effettuato da me stesso dal conto albanese verso il mio stesso conto italiano per spostare dei fondi (provenienti da lavoro dipendente). Trovo assurdo che nel 2024, un bonifico di tipologia giroconto venga negato per tale motivazione (perchè il paese Albania non è gradito dalla banca) e costringere un cittadino, correntista e cliente di una banca a trasportare del denaro in contanti attraversando uno stato. E' legale questa imposizione da parte della banca?